La Caisse Nationale de Sécurité Sociale renforce son dispositif d’accompagnement des pensionnés les plus vulnérables. L’institution met désormais en place un système de contrôle physique à domicile au profit des personnes âgées, malades ou vivant avec un handicap.

Selon un communiqué publié le 15 mai 2026, des agents de la CNSS se déplaceront directement chez certains bénéficiaires afin d’effectuer les vérifications obligatoires, autrefois réalisées dans les agences. Cette mesure concerne principalement les pensionnés ayant des difficultés à se déplacer.

À travers cette initiative, la CNSS entend améliorer l’accès à ses services et réduire les contraintes liées aux déplacements des personnes à mobilité réduite.

Pour bénéficier de ce dispositif, les pensionnés concernés sont invités à se faire enregistrer auprès des agences régionales de la CNSS correspondant à leur lieu de résidence. L’institution appelle également les proches et les familles à accompagner les bénéficiaires et à faciliter le travail des équipes chargées des visites à domicile.

Par ailleurs, la CNSS informe que des numéros de contact sont disponibles dans plusieurs villes du pays afin de renseigner davantage les usagers sur les modalités pratiques de cette opération.