Modernisation des services de l’ANIP : de nouvelles mesures annoncées

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Le Directeur général de l’Agence Nationale d’Identification des Personnes (ANIP) a présenté de nouvelles mesures pour optimiser les prestations de l’agence et améliorer la qualité des données d’identification au Bénin. C’était vendredi dernier lors d’une Conférence de Presse.
Des nouvelles orientations visant à optimiser les services de l’agence et à améliorer la qualité des données d’identification. Un centre d’appel sera également mis en place, accessible au numéro vert 7054, et la plateforme e-services.anip.bj permettra une délivrance rapide des pièces. Ensuite, un mécanisme de double validation garantira la qualité des données transmises au RNPP. La plateforme e-services.anip.bj a également été mise en avant pour simplifier le processus d’identification.
En effet, on note parmi les réformes, la refonte de la plateforme de demande en ligne et la création d’une direction dédiée à la satisfaction des usagers. De plus la conférence a également abordé des thèmes comme les ressources humaines et la sécurité des données. Ces enjeux sont essentiels pour garantir la sécurité des citoyens.
Le Coordonnateur National du projet WURI, Jean AHOLOU, a cependant promis des équipements biométriques pour moderniser les services de l’ANIP. Ces mesures visent à faire du Bénin une référence en matière d’identification d’ici 2028, avec un impact positif sur tous les citoyens.